ご近所SNSマチマチ

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始め方

マチマチに参加する

マチマチは、あなたと近所に住んでいる方とのコミュニケーションを通じて、あなたの課題を解決したり、近所の情報を交換することができるソーシャルネットワークサービスです。お住まいの町の半径1km〜6km以内に住んでいるユーザー同士がご近所さんとしてコミュニケーションをとれる仕組みです。既定の半径を超えた町に住んでいるユーザーの投稿は見ることができません。

マチマチを使うには、まず会員登録をしてください。

  1. 会員登録 を開いてください。そして、あなたのお住まいの住所の丁目、メールアドレス、パスワードを入力してください。無料です。
  2. 携帯電話番号のショートメッセージサービス(SMS)を用いた本人確認を行います。認証コードがSMSにて届きます。認証コードを入力いただき、本人確認完了となります。
  3. 本人確認完了後、姓名、プロフィール写真を入力し、会員登録を完了してください。

マチマチを自分の町でも使用できますか。

マチマチは現在、サービスを日本全国で展開しております。

登録案内メールや招待メールが届かない

マチマチからのメール(登録案内メール・招待メールなど)が届かない場合、一般的に以下の理由が考えられます。

  • 登録したメールアドレスに誤りがある
  • 迷惑メールフォルダに隔離されている
  • 送信先のメールサーバーが容量オーバーしている
  • 送信先のメールサーバーがトラブルを起こしている
  • 送信先のメールプロバイダ側で迷惑メールと認識され、削除されている
  • 通信回線の問題でメール配信が遅延している

なお、ご利用の携帯電話会社やプロバイダの回線状況については、ご契約会社のサポートセンターへご確認ください。 また、携帯メールアドレス宛てにメールが届かない場合は、以下の点についても併せてご確認ください。

  • ドメイン指定受信、アドレス指定受信の確認
    ※ドメイン指定の場合は「machimachi.com」、アドレス指定受信の場合は「noreply(at)machimachi.com」、それぞれから送られるメールが、受信可能になるよう設定してください。
  • 携帯電話会社の迷惑メール対策サービスを利用していないか
    ※上記サービスを利用している場合、マチマチからのメールが迷惑メールとして認識され、メールが届いていない可能性があります。該当サービスの詳細については、ご契約の携帯電話会社へご相談ください。

アカウントの管理

メールアドレスの変更

下記のメールアドレスの変更のリンクから、新しいメールアドレスを入力してください。ご入力いただいたメールアドレス宛に変更の確認用URLをお送りします。

メールアドレスの変更

パスワードの再設定

下記のパスワードの再設定のリンクから、ご登録いただいたメールアドレスを入力してください。パスワード再設定用のURLをお送りします。

パスワードの再設定

プロフィール写真の追加方法

プロフィール写真を追加したい場合は、下記のように行ってください。

  1. プロフィールページを開く
  1. 上記写真の「プロフィール設定」を選択する
  1. 上記写真の「写真をアップロード」を選択し、写真を追加する

アカウントの停止方法

下記のリンクからアカウントを停止できます。

アカウント停止

招待

近所の知人・友人の招待方法

メール、Facebook、LINE(モバイルのみ)で知人・友人を招待することが可能です。マチマチはその町の参加人数が増えれば増えるほど、価値のあるものになります。 下記のリンクをクリックし、招待方法を選択することで、あなたの知人・友人に招待リンクを送ることができます。

招待する

マチマチをホーム画面に設定する方法

マチマチをホーム画面に設定しておくことで、手軽にマチマチを立ち上げて、ご近所情報にアクセスすることができます。

iPhone

  1. Safariブラウザを立ち上げて、画面下の「アクション」アイコンをタップします。四角いボックスの中から矢印が上に飛び出しているようなアイコンです。
  1. すると、下記のような画面が表示され、「ホーム画面に追加」というアイコンをタップします。
  1. 画面右上に表示される「追加」をタップします。「ご近所SNS マチマチ〜」と表示されている箇所の文章を変更すると、お好みの文言でホーム画面に設置できます。
  1. ホーム画面にマチマチがアイコンとなって表示されます。タップすればトップページを立ち上げることができます。

Android(Chrome)

  1. Chromeブラウザを開き、右上のメニューアイコンをタップします。
  1. メニューから「ホーム画面に追加」をタップします。
  1. 画面右下に表示される「追加」をタップします。「ご近所SNS マチマチ〜」と表示されている箇所の文章を変更すると、お好みの文言でホーム画面に設置できます。
  1. ホーム画面にマチマチがアイコンとなって表示されます。タップすればトップページを立ち上げることができます。

Android(標準ブラウザ)

  1. 標準ブラウザを開き、メニューを開きます。
  2. 「ブックマークを保存」をタップします。
  1. 追加先を「ホーム画面」に設定し、OKをタップします。「ご近所SNS マチマ〜」と表示されている箇所の文章を変更すると、お好みの文言でホーム画面に設置できます。
  1. ホーム画面にマチマチがアイコンとなって表示されます。タップすればトップページを立ち上げることができます。

コミュニティ

コミュニティは、共通の趣味・テーマについて交流するための場です。

近所の子育てグループ、自治会・町会、PTA、同じマンションの住民同士、地域のスポーツチーム、習い事など、コミュニティはどんなテーマや目的についても作成できます。

各コミュニティへの参加ボタンを押すと、近所の話題を通じて各コミュニティの最新情報を得ることができます。

ページ

ページは地域で活動する団体・法人がマチマチ上で情報発信・コミュニケーションできる場を提供します。 マチマチのアカウントを持つ人なら誰でも作れます。

地域の店舗、町会・自治会、PTA、NPOなどの地域の団体が近所の方に向けて、団体・法人として情報発信をすることができます。ページを「フォロー」した人は、近所の話題を通して最新情報を得ることができます。

近所の範囲を変更する

近所の範囲を自分で変更することができます。

近所の範囲を変更する方法

  1. フィード画面の右上のアイコンを選択します。
  1. 設定画面が表示されたら、近所の範囲を選び、「決定」を選択します。これで、近所の範囲が変更されます。各チェックアイコンの右上に表示されている数字がマチマチに登録している住人の数となります。

プライバシーの管理

マチマチにアクセスできる人は誰ですか

各地域のマチマチは、本人確認もしくは住所確認を行った方のみが使用することができます。

住所はどこまで表示されますか

住所は自分以外の人には表示されません。ご安心ください。

本名にするのはなぜですか

全てのユーザーは、実際に対面で紹介する時のように、本名で会員登録をしています。

イニシャルやあだ名ではなく、本名を使用することにより、ユーザー間に信頼感を築くことができます。ユーザー間に信頼が生まれることにより、マチマチのコミュニティ内において、よりよいコミュニケーションをとることができます。

マチマチの利用規約において、本名での使用を必須としております。この規定に違反した場合、マチマチへの参加をお断りする場合もあることをご了承ください。

マチマチの安全性について

マチマチでは、ご近所同士で話していることをオンライン上で安心して共有できるように次の取り組みを行っています。

  • 全てのユーザーは本人確認しくは住所確認を実施しています
  • 全てのユーザーは実在する個人として、本名で会員登録をしています
  • 通信はHTTPSのプロトコルによって暗号化されています
  • 共有した情報は決してGoogleや他の検索エンジンの検索結果に現れることはありません

マチマチのプライバシーについて

オンライン上のプライバシー保護は非常に重要です。マチマチは、ユーザーがご近所の方と安心して安全にサービスを使用できるように次の取り組みを行っています。

  • 全てのユーザーは本人確認もしくは住所確認を実施しています
  • 全てのユーザーは実在する個人として、本名で会員登録をしています
  • 通信はHTTPSのプロトコルによって暗号化されています

推奨環境について

推奨環境以外でご覧いただいた場合、 本サイトのデザインと異なった表示をしてしまう、 一部の機能が使えない可能性がございます。 マチマチをご利用になられる場合は、以下に記載したOSおよびブラウザでお使いいただくことをおすすめします。

デスクトップ(PC)

OS

  • Windows 7
  • Windows 8
  • Windows 10
  • Mac OS X 10.9以降

ブラウザ

  • Internet Explorer 11.x
  • Microsoft Edge 最新版
  • Firefox 最新版
  • Safari 最新版
  • Google Chrome 最新版

スマートフォン

OS

  • iOS8以降
  • Android4.1以降

ブラウザ

  • iPhoneの場合:Safari および Google Chrome
  • Androidの場合:Google Chrome

エラー・バグについて

エラーやバグを発見した場合は下記のお問い合わせよりご一報ください。お手数ですが、宜しくお願い致します。お問い合わせ